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淡淡
2017-08-21 16:17 意见建议
在数字资料没找到相关随书光盘资料，留言添加了。。一般多久会相应，上传的？ 详细内容
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  • 2017-08-21 16:47
读者你好，目前我馆已经建立随书光盘系统，在电子阅览室可免费访问使用或下载光盘文件，因版权等问题该资源更新较慢，我们会尽量加快光盘资源的更新速度，实体光盘可在4楼参考阅览室借阅。
技术部
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淡淡
2017-08-21 16:02 意见建议
请问借阅相关书籍里随书的光盘一般是取走的，那随书光盘该去哪里下载？ 详细内容
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  • 2017-08-29 08:52
读者你好，随书光盘可以到三楼电子阅览室下载.
办公室
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王霄汉
2017-08-15 17:05 意见建议
读者证丢失挂失后再办要重新交押金吗？ 详细内容
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  • 2017-08-17 16:58
读者你好：不需要重新交的。
办公室
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金
2017-08-12 11:54 意见建议
少儿室小朋友最小多大可以办理借阅 详细内容
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  • 2017-08-14 11:08
读者你好，没有年龄要求，小朋友可以带户口本来办理，交100块押金。也可以用父母的借阅证，大人办理借阅证带身份证，交100押金就可以了。
办公室
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杨雪希
2017-07-26 15:25 意见建议
如果是借的书丢了该怎么办 详细内容
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  • 2017-07-27 12:49
您好，遗失图书需以完全相同的同版图书抵赔，在此期间不能外借图书。如无法赔偿完全相同的同版图书则按定价原价赔偿。如有疑问欢迎继续咨询
技术部
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左佑
2017-07-23 17:02 意见建议
帮人还书。没卡可以还不 详细内容
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  • 2017-07-24 12:42
可以的，还书不需要卡，可以直接在自助借还书机器上还。
技术部
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严
2017-07-20 13:48 意见建议
在花桥用昆山农商行的市名卡办理的，为什么登录时总是显示“用户名或密码错误”？用户名：市名卡上的昆通卡号，密码：出生年月日 都没输错！ 都用8个8作为密码输了，也不行！ 详细内容
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  • 2017-07-20 16:45
已电话解决。
技术部
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周惠芳
2017-07-16 21:57 意见建议
如果市民卡丢失，需要进行挂失吗，重新领取市民卡后需至图书馆重办借阅卡吗，需要押金吗？之前办卡未付押金。 详细内容
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  • 2017-07-17 13:37
需要在市民卡中心挂失，重新领取的市民卡需要到图书馆重新开通，并交押金100元。
技术部
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小六
2017-07-13 13:53 意见建议
在一楼自助办理机用旧市民卡申请办理的读者证 那么读者证号及密码是什么 详细内容
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  • 2017-07-13 16:47
读者证号是市民卡上的昆通卡卡号，密码是身份证生日8位或8个8.
技术部
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小汤
2017-07-10 13:39 意见建议
图书馆的管理人员，你们好！作为3楼自修室的常客。提个小小的建议，就是三楼的闭馆时间有点早，能不能向后延迟后一点，9：00或者9:30。同时也谢谢你们为咱市民提供报务。 详细内容
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  • 2017-07-11 11:30
读者你好，我馆运行时间是根据市政府统一安排的，我馆现有人力无法满足闭馆时间延后的需求，我馆计划2017年在本馆开设一家24小时自助图书馆以解决读者这部分需求。
技术部

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