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萨摩耶
2021-07-23 12:01 意见建议
城西保利电影院旁边的24小时自助图书馆,那个大门好像有问题,门外稍微有一点风就发出“嗡嗡嗡嗡轰轰轰轰”的巨大的噪声,被吵得头疼。一扇这么重的玻璃大门能被不是很大的风吹出这么大的噪音,能不能来维修一下? 详细内容
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  • 2021-07-23 15:39
读者您好,您的建议已收悉。我馆已经派工作人员去处理了,给您带来的不便,敬请谅解。

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萨摩耶
2021-07-23 12:00 意见建议
城西保利电影院旁边的24小时自助图书馆,那个大门好像有问题,门外稍微有一点风就发出“嗡嗡嗡嗡轰轰轰轰”的巨大的噪声,被吵得头疼。一扇这么重的玻璃大门能被不是很大的风吹出这么大的噪音,能不能来维修一下? 详细内容
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  • 2021-07-23 15:40
读者您好,您的建议已收悉。我馆已经派工作人员去处理了,给您带来的不便,敬请谅解。

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2021-07-21 19:45 意见建议
最近总陪孩子来高新区图书馆三楼看书,图书馆照明条件不是很理想,时间久了,灯源亮度不够,希望能够更换 详细内容
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  • 2021-07-22 08:55
读者您好!您的反馈已收悉,高新区图书馆近期将对阅览室的灯管进行检查和更换,感谢您对我们工作的支持和理解!

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李得胜
2021-07-20 17:12 意见建议
请问吉田分馆的Wi-Fi什么时候能修好 详细内容
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  • 2021-07-22 08:59
读者您好,感谢您的反馈。对于吉田WIFI问题,受之前网络改动影响, 影响了WIFI正常使用,我馆会派工作人员到现场排查处理 。感谢您的关注。

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祝女士
2021-07-20 12:21 意见建议
在长江路新开的24小时自助图书馆,进馆时用支付宝扫码,提示门已打开,但实际没开,监测体温的摄像头也没工作。这样试了好多次都一样的情况,很与与郁闷,还好里面的人出来帮忙了。 详细内容
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  • 2021-07-20 15:20
读者您好,此现象属于设备问题,我馆已联系厂家返修,感谢您的反馈。

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2021-07-18 13:00 意见建议
希望能监督在馆人员戴口罩,不只是进馆时戴。 详细内容
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  • 2021-07-19 09:14
读者,您好!根据我馆做好暑期疫情防控措施的通告,疫情防控期间实行“佩戴口罩+绿码(实名登记)+测量体温”的入馆制度,入馆后也需全程佩戴口罩。对于馆内存在部分读者不佩戴口罩现象我们将加强巡视及时提醒,也希望读者能多多配合。感谢您对我们工作的支持,给您带来不便敬请谅解。

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2021-07-17 12:53 意见建议
你好 昨日科创总园24小时图书馆闭关维修,请问现在是否正常开放了 详细内容
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  • 2021-07-19 09:25
读者,您好。24小时自助图书馆科创总部园分馆目前还在维修中,开放时间另行通知。给您带来的不便,敬请谅解。

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2021-07-17 09:48
昆山市图书馆二楼座椅上方的空调是不是坏了呀,都不凉快呀,坐在这热的我像洗桑拿一样,能麻烦您排查检修一下不 详细内容
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  • 2021-07-20 08:57
读者你好,我馆中央空调在上午开馆前已全部打开,由于空间较大,制冷效果较慢,敬请谅解,感谢您对我们的工作支持!

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王涛
2021-07-15 14:31 意见建议
吉田图书馆,wifi不能正常使用至少一个月啦。麻烦修理,谢谢! 详细内容
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  • 2021-07-15 15:12
读者,您好,吉田24小时自助图书馆网络设备故障 ,正在维修中,给您带来的不便,敬请谅解。

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邹程
2021-07-15 13:55 意见建议
您好!我所在的小区吉田国际广场有昆图的24小时图书馆,但是在里面自习或者看书有一个不方便之处,就是附近没有干净的卫生间,需要回自己家上卫生间,非常不方便(不是本小区的人也没办法回自己家);最近的厕所在本小区地下车库,但是不是对外开放的,而且非常脏,在这里自习的人很少有人去用;公开的厕所在原来老乐购的地下二楼,离得远,也很不方便。不知道昆图有没有办法与小区物业沟通,将地下室的厕所扩大,并请专人打扫,或者另觅地方设厕所?这个问题看似很小,但是还是很有关民生的。o(* ̄︶ ̄*)o 详细内容
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  • 2021-07-15 14:22
读者,您好,您的建议已收到。目前我馆暂不提供这项服务。

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