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邹程
2021-07-15 13:55 意见建议
您好!我所在的小区吉田国际广场有昆图的24小时图书馆,但是在里面自习或者看书有一个不方便之处,就是附近没有干净的卫生间,需要回自己家上卫生间,非常不方便(不是本小区的人也没办法回自己家);最近的厕所在本小区地下车库,但是不是对外开放的,而且非常脏,在这里自习的人很少有人去用;公开的厕所在原来老乐购的地下二楼,离得远,也很不方便。不知道昆图有没有办法与小区物业沟通,将地下室的厕所扩大,并请专人打扫,或者另觅地方设厕所?这个问题看似很小,但是还是很有关民生的。o(* ̄︶ ̄*)o 详细内容
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  • 2021-07-15 14:22
读者,您好,您的建议已收到。目前我馆暂不提供这项服务。

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2021-07-04 19:49 意见建议
昆城对面这家24小时图书馆可以增加几个位置吗?人越来越多了 详细内容
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  • 2021-07-05 09:53
您好,读者!感谢您的建议,因24小时自助图书馆面积不大空间有限,出于安全因素考虑,桌椅数量已合理安排。建议您可以前往就近图书分馆昆城分馆,具体地址为昆城广场1号楼L2,谢谢!

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陶女士
2021-06-28 11:57 意见建议
保利剧院这边的24小时图书馆,为什么要开一家咖啡厅呢,并且和图书馆完全没有隔离。首先,疫情期间,图书馆既然设置扫码加体温测量的门禁才可以进入,而咖啡厅没有任何防疫措施,阅览者可以从咖啡厅入口直接进入。其次,很多客户已然把图书馆当成咖啡厅,大声聊天喧哗,环境十分喧闹,咖啡厅店员没有任何劝阻行为,图书馆完全成了聚会场地,对真正在阅读学习的人造成了很严重的困扰。希望相关部门能处理 详细内容
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  • 2021-06-29 09:10
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:1、首先给您带来不好的阅读体验我们深感抱歉,保利24小时图书馆是一家多元化24小时艺术图书馆,是一种全新的尝试,将图书馆和咖啡吧进行融合;2、针对于测温工作,从咖啡吧处进入的人员会人工进行体温测量,请您放心;3、我馆已和保利咖啡吧工作人员进行沟通,后期将加强购买咖啡顾客的提示工作,避免发生大声喧哗情况。再次向您表示歉意,后期我们将持续加强管理,以更好地面貌服务读者!

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侯思雨
2021-06-22 14:55 意见建议
您好,请问蓬朗24小时图书馆没有wife,可以处理一下吗? 详细内容
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  • 2021-07-05 16:04
你好,蓬朗文体中心6月份前无线网络仅能满足办公使用,6月初根据场馆开放要求,对电信业务进行宽带升级,近期试张贴WIFI密码公示,谢谢广大读者对文体中心的关心与支持!

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刘杨
2021-06-19 09:42 意见建议
一楼报刊阅览室南侧位置,下雨天楼顶的排水口从此处落下,而落下的位置正好有一个棚子一样的板,雨水落在板上的声音很大而且是持续性的。
望进行改善:1、改变排水口位置;2、在这个棚子的板上增加缓冲减小声音。
谢谢! 详细内容
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  • 2021-06-22 15:47
读者你好!对于您提出的问题,我馆正在制定改善方案,将于近期整改。感谢您我们工作的支持!

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2021-06-16 15:51 意见建议
请问图书馆图书从推荐书采购到可以在图书馆借阅要经过多长时间? 详细内容
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  • 2021-06-22 15:48
读者你好!我们会根据该书出版社现有的库存量、价格等综合因素加以考虑,一旦确定购买,我馆会按照购书流程予以尽快采购,谢谢!

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理想与浪漫
2021-06-15 14:34 意见建议
您好,我是从昆山考到南京大学图书馆与数字人文系的本科生,在我上初高中时经常去昆图借书、自习,很感谢昆图给市民提供了良好的服务。请问昆图会提供假期实习交流的机会嘛? 详细内容
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  • 2021-06-15 15:35
读者您好!我们暂时没有提供假期实习交流的机会。如果您还想体验在图书馆的工作,可以关注“昆山市图书馆”微信公众号或官网,不定期会有总馆和24小时分馆的志愿者服务活动报名。感谢您的关注与支持!

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解一尘
2021-06-12 15:41 意见建议
请问图书馆是不是有个英语角,有的话具体是怎么安排的 详细内容
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  • 2021-06-15 08:54
读者您好,市图书馆暂时没有英语角,如需获取更多活动内容和预告,请关注“昆山市图书馆”微信公众号及网站首页“活动预告”板块,谢谢您的关注与支持!

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郭涛涛
2021-06-08 10:22 意见建议
事件经过:6月8日8点30分,保安不让进入安检左侧的空室;言辞侮辱:这个下雨天才给进,是为了可怜你们的。
结论:1,那个空室是政府公共设施吗?政府公共设施是为了可怜人民而建的吗?是对群众的施舍吗?
2,那个空室是为了“雨天开放的”所谓规定,可怜读者而存在还是真正为了读者而存在?
3,发自内心说我很感谢昆山图书馆,很爱昆山。昆山是一个工业化的城市,工厂遍布。但自古以来江南片玉昆山又是一个充满人文气息的地方。亭林先生在这里喊出:天下兴亡,匹夫有责;震川先生在这里写下传世的文章;昆曲依旧在这片诞生他的土地上飘扬。一个个图书分馆在这里开放,将那一曲曲悠扬的江南昆韵一遍遍传唱。牢记初心,不忘使命。昆山没有忘记他的初心,昆山也在践行着为社会主义事业奋斗的使命。这片土地让我感动的热泪盈眶,我拼命的吮吸着这片土地的滋养。
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  • 2021-06-11 13:27
读者您好。对于西侧厅的开放严格按照我馆的规章制度执行(西侧厅开放是由当天天气情况决定,上午8:30--9:00实时温度低于12摄氏度,高于28摄氏度及遇到雨天、雪天,我馆会开放西侧厅排队入馆)。图书馆作为公益性单位,以服务为根本,对于保安人员的不当言辞,而让您产生误解,我馆表示歉意,并将对当事保安进行批评教育,同时我馆会加强对保安人员的素质管理。感谢您对图书馆工作的支持。

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2021-06-07 14:05 意见建议
科创总部园24小时图书馆一到下午,门口的门禁测温就会报温度异常,导致无法开门,太阳大的时候测温能测出40多度,应该是太阳光照射导致机器本身的温度升高。麻烦尽快看看有什么办法解决这问题,这几天温度升高后,一到下午完全没有办法正常进门,必须要里面的人开门才能打得开! 详细内容
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  • 2021-06-08 08:58
读者您好,感谢您的反馈,我们已经第一时间安排技术人员前去处理了,目前该测温设备已恢复正常。

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